“社会保障卡打包办”办事指南

一、服务范围

在丽江市范围内申领社会保障卡人员在办理“社会保障卡密码修改与重置、社会保障卡补领、换领、换发、办理社会保障卡应用状态查询、社会保障卡挂失与解挂、社会保障卡启用（含社会保障卡银行账户激活）、社会保障卡信息变更、社会保障卡申领、社会保障卡注销、社会保障卡卡管理城市转移”打包业务中任意选择多项业务进行打包办理。

二、办理依据

《人力资源社会保障部关于开展“人社服务快办行动”的通知 》

三、办理形式

（一）窗口受理

地址：丽江市古城区雪山路200号丽江市就业和社会保障公共服务中心四楼406信息中心、三楼医保大厅。

交通方式：市内可乘5路公交车至南方电网站或丽江市中级人民法院站，下车往南走50米即到。

受理时间：工作日上午8:30-12:00，下午13:00—17:00（法定节假日除外）。

（二）网络受理

网址：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

受理时间：全天受理

四、申请材料

五、办理时限

承诺时限：当天办结。

六、服务收费

初次申领社会保障卡不收费，社会保障卡补领、换领、换发收费，收费标准22元/次。

七、服务事项办理结果送达

现场反馈办理结果。

八、咨询

（一）现场咨询

地址：丽江市古城区雪山路200号丽江市就业和社会保障公共服务中心四楼406信息中心、三楼医保大厅。

（二）电话咨询

联系电话：0888-8881886；0888-8897879。

（三）网络咨询

https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

九、监督投诉

窗口投诉：丽江市古城区雪山路200号丽江市就业和社会保障公共服务中心4楼406信息中心。

投诉电话：0888-12333

  网络投诉网址：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home

监督电话：0888-12333

申领社会保障卡打包办流程示意图